昨天有一個我們客戶在環(huán)鑫購買了立式脫水機(jī),這個客戶之前是別人介紹給了一位廠家去購買立式脫水機(jī)的??墒菫槭裁磪s在環(huán)鑫購買了立式脫水機(jī)。
現(xiàn)在無論是購買什么東西都會貨比三家,何況是購買設(shè)備,假如購買設(shè)備不好,不但自己扎心,還會影響生產(chǎn)量,影響交貨時間對吧。
環(huán)鑫立式脫水機(jī)每一臺脫水機(jī)設(shè)備我們都會先繪圖,再由每一位高深技術(shù)的技術(shù)工精心打造出來。賣設(shè)備我們不但賣設(shè)備,我們還有比賣設(shè)備更重要的事情,就是客戶的滿意。
立式脫水機(jī)是環(huán)鑫主營產(chǎn)品其中之一,雖說不上生意特別特別火爆,但總體還是不錯。我們環(huán)鑫有強(qiáng)大的售后服務(wù),說去這個售后一直是很多客戶的痛點(diǎn)。
很多客人就是之前在別家購買了脫水機(jī)設(shè)備,但由于廠家售后態(tài)度的問題,導(dǎo)致客戶沒有回頭購買設(shè)備也沒用轉(zhuǎn)介紹別人去買。多么痛的領(lǐng)悟!
環(huán)鑫一切以客戶為目的點(diǎn)出發(fā),客戶滿意,我們也滿意。這是一個雙贏的狀態(tài)啊,也有人說你們的環(huán)鑫售后那么強(qiáng)大,是不是你們設(shè)備?
這就是我們的不同!我們有強(qiáng)大售后就是因為我們要確保我們的設(shè)備能讓客人正常生產(chǎn)。有一些工人由于手法操作不當(dāng),會導(dǎo)致我們設(shè)備發(fā)脾氣小罷工。這時可能就需要我們解決啦。